Troškovi i vrijeme dostave

DOSTAVA

Dostava je moguća samo za zaključena narudžbe, dakle potvrđene i plaćene. Običajno vrijeme dostave iznosi 4-8 dana za Sloveniju. Dostava u Hrvatsku traje približno 5-9 radnih dana.

Dostavu vršimo u suradnji s DPD, GLS, Poštom Slovenije ili Intereuropom, međutim, zadržavamo pravo odabrati drugu dostavnu službu bez prethodnog obavještenja.

U slučaju da ste naručili robu koju iz nepredvidljivih razloga ne možemo isporučiti u navedenom roku, obavijestit ćemo vas o novom roku isporuke putem dostavljenih kontaktnih podataka.

Tijekom praznika, ljetnih odmora i vikendom rok dostave može se produžiti za vrijeme dana slobodnih dana. Najduži rok dostave iznosi 29 dana, nakon čega kupac može otkazati narudžbu bez obveze.

U postupku odabira načina dostave, možete odabrati osobno preuzimanje pošiljke na sjedištu tvrtke Genlog d.o.o. Kada roba bude spremna za preuzimanje, obavijestit ćemo vas putem elektroničke pošte ili telefonom. Nakon primitka obavijesti, obavijestite nas o željenom datumu i vremenu preuzimanja. Ne najavljen dolazak i preuzimanje nije moguće. Roba mora biti unaprijed plaćena (elektroničkim bankama, putem platne ili kreditne kartice ili uplatom). Smatra se da je roba plaćena na dan kada je plaćanje primljeno na račun tvrtke Genlog d.o.o., osim u slučaju plačanja karticom.

TROŠKOVI DOSTAVE

Troškovi dostave prikazani su u svakoj narudžbi odnosno ponudi te su uključeni u konačnu cijenu. Vrijednost dostave izračunava se i prikazuje u stvarnom vremenu