Zaštita osobnih podataka

Zaštita osobnih podataka

Zaštita osobnih podataka u web trgovini www.navtikaceneje.si

Upravitelj osobnih podataka na stranici je poduzeće Genlog d.o.o., Ulica 9. septembra 45, 5290 Šempeter, Slovenija.

Pravna osnova

Ponuditelj putem web stranice www.navtikaceneje.si prikuplja osobne podatke i obrađuje ih u skladu s važećom zakonodavom o zaštiti osobnih podataka u Republiki Sloveniji.

Definicija pojmova

»Osobni podaci« znači bilo koju informaciju koja se odnosi na određenu ili određivu osobu (u daljnjem tekstu: osoba na koju se odnose osobni podaci); određiva osoba je ona koju se može izravno ili neizravno odrediti, osobito na temelju identifikatora, kao što je ime, identifikacijski broj, podaci o lokaciji, internetski identifikator ili na temelju jednog ili više čimbenika koji su specifični za fizički, fiziološki, genetski, mentalni, gospodarski, kulturni ili društveni identitet te osobe.

»Obrada« znači bilo koji čin ili skupinu radnji koje se izvode u vezi s osobnim podacima ili skupinama osobnih podataka pomoću automatiziranih sredstava ili bez njih, kao što su prikupljanje, bilježenje, uređivanje, strukturiranje, pohrana, prilagodba ili promjena, pozivanje, uvid, uporaba, otkrivanje prijenosom, širenje ili drugačije omogućavanje pristupa, prilagodba ili kombinacija, ograničavanje, brisanje ili uništavanje.

Naša politika zaštite osobnih podataka je sljedeća:

Podaci o našim korisnicima odnosno kupcima nikada se ne iznajmljuju, ne prodaju niti dopuštamo da ih obrađuje bilo koja treća strana, osim naših ugovornih obrađivača osobnih podataka.

Osobni podaci kupaca ili/te korisnika se dobrovoljno dostavljaju poduzeću.

Prikupljamo i obrađujemo samo osobne podatke koji su nužni za izvršenje usluge, obavještavanje i izbjegavamo pretjerano prikupljanje osobnih podataka.

Ugovornim obrađivačima dopuštamo obradu osobnih podataka samo pod uvjetom da imaju odgovarajuću razinu zaštite osobnih podataka, kako je određeno važećom zakonodavom o zaštiti osobnih podataka, i to samo u opsegu u kojem je to potrebno zbog pojedinog razloga za prijenos.

Osobne podatke čuvamo samo dok je to nužno za ispunjenje svrhe za koju su osobni podaci prikupljeni, odnosno do opoziva privole korisnika ili kupca.

Koristimo organizacijske, tehničke i druge odgovarajuće mjere i postupke kako bismo spriječili neovlašteno uništenje podataka, njihovu promjenu ili gubitak, kao i neovlaštenu obradu.

Zadržavamo pravo otkriti osobne podatke državnim organima ili nositeljima javnih ovlasti u slučajevima kada obveza otkrivanja proizlazi iz prisilnih propisa.

Osobne podatke korisnika ili/te kupca poduzeće neće javno izložiti bez njihova pristanka.

Obvezujemo se na trajnu zaštitu svih osobnih podataka naših korisnika odnosno kupaca.

Osobne podatke obrađuju samo za to ovlaštene osobe ponuditelja i ovlaštene osobe naših ugovornih obrađivača. Pravila o zaštiti osobnih podataka mijenjamo i nadopunjavamo u skladu s promjenama zakonodavstva u području zaštite osobnih podataka.

Obveze korisnika odnosno kupca prilikom unosa osobnih podataka

Unosom osobnih podataka putem web stranice www.navtikaceneje.si korisnik odnosno kupac potvrđuje da je stariji od 15 godina. Korisnik odnosno kupac odgovara za točnost svih unesenih osobnih podataka.

Prikupljanje osobnih podataka i način pristanka na njihovu obradu
Ponuditelj prikuplja osobne podatke putem sigurne veze (SSL) i štiti ih šifriranjem tijekom prijenosa putem interneta. Ponuditelj prikuplja i obrađuje osobne podatke isključivo na temelju pristanka osobe.
U slučaju kontaktiranja ponuditelja putem kontakt obrasca ili obrasca za dodatne informacije o proizvodima, uneseni osobni podaci korisnika koriste se isključivo za slanje odgovora na postavljeno pitanje ili upit putem elektroničke pošte u e-mail sandučić ponuditelja, a korisnik svoj pristanak daje klikom na gumb za slanje.
U slučaju prijave na novosti, korisnik svoj pristanak za obradu osobnih podataka iz obrasca i slaganje s odredbama "zaštite osobnih podataka" daje klikom na gumb za prijavu na novosti. Na svim ostalim obrascima koji uključuju osobne podatke, pristanci su navedeni kao opcijska polja, a korisnik ili kupac svoj pristanak daje označavanjem pristanka. Izraženi pristanak uzima se u obzir prilikom potvrde obrasca.

Svrha obrade prikupljenih osobnih podataka
Ponuditelj će osobne podatke koristiti isključivo za svrhu za koju su prikupljeni i za koju ima pristanak osobe. Osobne podatke kupaca web trgovine koristit ćemo isključivo za potrebe vođenja njihovih korisničkih računa (slanje obavijesti putem e-pošte o svakoj promjeni statusa korisničkog računa) i ispunjavanja njihovih narudžbi (slanje obavijesti putem e-pošte o svakoj promjeni statusa narudžbe, npr. prilikom predaje narudžbe, prilikom primitka uplate, prilikom slanja robe...; dostava, slanje računa, slanje ponuda, ispunjavanje reklamacija, ostvarivanje jamstva, itd. u vezi s narudžbom). Osobne podatke kupaca koji su pristali na primanje obavijesti o našim novostima i ponudama koristit ćemo isključivo za obavještavanje putem e-pošte o novostima i ponudama za odabrano područje. U prosjeku, kupci će primiti najviše tri promotivna e-maila mjesečno.
Osobne podatke kupaca koji su putem kontakt obrasca ili obrasca za dodatne informacije o proizvodima poslali poruku ili pitanje putem naše web stranice, koristit ćemo isključivo za odgovor na njihovu poruku ili pitanje.

Pohrana osobnih podataka
Osobne podatke pohranjujemo samo dok je to nužno potrebno za ispunjenje svrhe zbog koje su osobni podaci prikupljeni, odnosno do povlačenja pristanka korisnika ili kupca. Podaci registriranih kupaca pohranjuju se u web trgovini do brisanja od strane korisnika, odnosno 5 godina od posljednje upotrebe profila.

Postupak ostvarivanja prava osobe
Za sve informacije o obradi osobnih podataka ili vašim pravima kao osobe na koju se odnose osobni podaci (pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prijenosivost i prigovor), možete kontaktirati upravitelja osobnih podataka Genlog d.o.o., Ulica 9. rujna 45, 5290 Šempeter, poštom, e-poštom na navtikaceneje@siol.net ili telefonom +386 (0)5 393 02 08.
Registrirani korisnici s korisničkim računom na web stranici mogu promijeniti svoje osobne podatke u svom profilu bez ograničenja. Također ih mogu trajno izbrisati klikom na "Trajni izbris profila", što znači da će svi vaši podaci iz web trgovine, uključujući povijest kupovine, biti trajno izbrisani i neće ih biti moguće obnoviti. Upravitelj će na vaš zahtjev, kojim ostvarujete svoja prava u vezi s osobnim podacima, odgovoriti bez nepotrebnog odgađanja i najkasnije u roku od mjesec dana od primitka zahtjeva. Za potrebe pouzdane identifikacije u slučaju ostvarivanja prava u vezi s osobnim podacima, upravitelj može od vas tražiti dodatne podatke, a djelovanje može odbiti samo u slučaju da dokaže da vas ne može pouzdano identificirati.

Odjava od obavijesti
Od primanja obavijesti putem e-pošte možete se odjaviti u bilo kojem trenutku, tako da kliknete na poveznicu za odjavu u primljenom elektroničkom sporočilu ili nas obavijestite pisanim putem na adresu ili e-adresu poduzeća. Registrirani korisnici također se mogu odjaviti od primanja obavijesti u svom korisničkom profilu tako da odznače polje za primanje obavijesti i potvrde promjenu klikom na gumb "Potvrdi".

Pravo na pritužbu
Ako smatrate da naša obrada osobnih podataka krši važeću zakonodavu o zaštiti osobnih podataka, imate pravo podnijeti pritužbu Povjereniku za informiranje, na adresu: Povjerenik za informiranje, Zaloška cesta 59, 1000 Ljubljana, Slovenija; tel: +386 1 230 97 30, e-pošta: gp.ip@ip-rs.si.

Uključivanje usluga i sadržaja trećih osoba
Na web stranici može biti uključena sadržaj trećih osoba, kao što su videozapisi s YouTubea, karte s Google Mapsa, RSS feedovi ili grafike s drugih web stranica. To uvijek znači da davatelji tih sadržaja (u daljnjem tekstu: davatelji trećih strana) bilježe IP adresu korisnika. Jer bez IP adrese, sadržaj ne bi mogao biti poslan u preglednik. Trudimo se koristiti samo sadržaj čiji odgovarajući davatelji koriste IP adresu samo za isporuku sadržaja. Međutim, to ne utječe na činjenicu da treći davatelji mogu pohraniti IP adresu, npr. u statističke svrhe.
Dodatne informacije: https://privacy.google.com/businesses/adsservices/

Praćenje web stranice pomoću usluge Google Analytics
Ova web stranica koristi funkcionalnosti usluge Google Analytics za analizu web prometa. Davatelj usluge je Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD.

Google Analytics koristi tzv. "kolačiće". To su tekstualne datoteke koje se pohranjuju na računalu i omogućuju analizu korištenja web stranice. Podaci koje kolačić prikupi o vašem korištenju ove web stranice obično se prenose na Googleov server u SAD-u i tamo pohranjuju.

Ako je na ovoj web stranici aktivirana anonimnost IP adrese, vaša IP adresa bit će unaprijed skraćena u državama članicama Europske unije ili drugim potpisnicima Europskog gospodarskog prostora. Samo u iznimnim slučajevima cijela IP adresa bit će poslana na Googleov server u SAD-u i tamo skraćena. Google će u ime operatera ove web stranice koristiti te podatke za procjenu vašeg korištenja web stranice, za prikupljanje izvještaja o aktivnostima na web stranici i za pružanje drugih usluga povezanim s aktivnostima na web stranici i korištenjem Interneta. IP adresa koju Google Analytics pruža u okviru usluge Google Analytics neće biti spojena s drugim Googleovim podacima.

Pohranu kolačića možete spriječiti odgovarajućom postavkom svog preglednika; međutim, imajte na umu da, ako to učinite, možda nećete moći koristiti sve funkcionalnosti ove web stranice u punom opsegu. Osim toga, možete spriječiti Googleovu prikupljanje podataka generiranih kolačićima i povezanih s vašim korištenjem web stranice (uključujući vašu IP adresu), kao i obradu tih podataka od strane Googlea, tako da preuzmete i instalirate dodatak za preglednik dostupnim na sljedećoj poveznici: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=hr

Prikupljanje podataka pomoću usluge Google Analytics možete spriječiti klikom na sljedeću poveznicu. Kolačići za onemogućavanje bit će postavljeni tako da će vaši podaci biti isključeni pri budućim posjetama ovoj stranici: onemogući Google Analytics. Dodatne informacije: https://privacy.google.com/businesses/adsservices/

Dodaci za društvene mreže
Ova ponuda koristi društvene dodatke (društvene mreže facebook.com), koje upravlja Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, SAD ("Facebook"). Dodatci su prepoznatljivi po jednom od logotipa Facebook-a (bijelo "f" na plavoj pločici ili znak "palac gore") ili su označeni s dodatkom "Facebook Social Plugin". Popis i izgled Facebook Social Plugins možete pogledati ovdje: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Ova stranica koristi opciju aktiviranja ugrađenih dodataka prije obrade tih podataka korisnika. U tu svrhu moraju se "dva tipke" dodataka aktivirati odvojeno. Ako ti dodaci nisu aktivirani, davatelj neće prenijeti podatke na "Facebook".

Kada korisnik posjeti web stranicu ove ponude koja sadrži takav dodatak, njegov preglednik uspostavlja izravnu vezu sa serverima Facebooka. Sadržaj dodatka šalje Facebook izravno u vaš preglednik i uključuje ga na web stranici. Davatelj stoga ne utječe na količinu podataka koje Facebook prikuplja pomoću ovog dodatka, pa stoga obavještava korisnike u skladu sa njihovim znanjem.

Aktiviranjem dodataka, Facebook prima informacije o tome do koje je stranice korisnik pristupio. Ako je korisnik prijavljen na Facebook, Facebook može povezati posjet s njegovim Facebook računom. Ako korisnici međusobno komuniciraju s dodacima, npr. kliknu na gumb "Like" ili ostave komentar, odgovarajući podaci bit će poslani iz preglednika izravno na Facebook i tamo pohranjeni. Ako korisnik nije član Facebook-a, postoji mogućnost da Facebook otkrije i pohrani njegovu IP adresu. Prema podacima Facebook-a, u Njemačkoj se pohranjuje samo anonimna IP adresa. Svrha i opseg prikupljanja podataka, kao i daljnja obrada i uporaba podataka od strane Facebooka, te povezana prava i postavke mogućnosti za zaštitu privatnosti korisnika mogu se pronaći u Facebookovoj politici privatnosti: https://www.facebook.com/about/privacy/

Ako je korisnik član Facebook-a i ne želi da Facebook prikupi podatke o njemu putem ove ponude i poveže ih s njegovim podacima na Facebooku, mora se odjaviti s Facebooka prije nego što posjeti web stranicu.

Također, moguće je blokirati Facebook društvene dodatke pomoću dodataka za vaš preglednik, poput "Facebook Blocker".

Uvjeti su u izvornom tekstu na slovenskom jeziku, primjenjuju se slovenski zakoni, a ovo je prijevod originala.